卡耐基沟通的艺术

1、在对人类共同的心理特征进行探索和分析的同时，卡耐基还开创并发展出一套独特的沟通技巧：自我沟通、语言沟通、无声沟通、弹性沟通;在不同的场合，沟通也需要不同的技巧：如演讲中的侃侃而谈、谈判中的激烈机智、谈话中的和风细雨……

2、《像TED一样演讲：创造世界顶级演讲的9个秘诀》

3、社会上唯一缺少的就是那些能发表自己的意见、能说服他人、能领导团队走向成功的人(卡耐基沟通的艺术)。

4、(1)即使有一点紧张也不要紧，关键是要正确地进行处理。

5、如果希望成为一个善于谈话的人,那就先做一个致意倾听的人. ——戴尔·卡耐基

6、总之，要给自己适当的、积极地心理暗示。告诉自己：一切都很好。

7、语音是沟通的桥梁。人与人之间的沟通，交互的是想法，互动的是情谊。以上便是本次所推荐的书籍了，希望你能从中有所收获，建立良好的人际关系。

8、梁实秋总是以平和豁达的心境，饶有兴致地感受丰富有趣的生活，品尝着人生无穷的况味，做着愉快的文章，其幽默、文雅、犀利、宽容的语言，不仅沟通了人们的心灵，而且反映出超凡脱俗的思想情操和文化修养，令人易生亲切、有趣之感。

9、沟通，是一门管理艺术，更是一门心灵与心灵对话的艺术，只有通过沟通，才能消除心灵间的“壁垒”，搭起理解的桥梁。

10、格雷格·迪恩 《手把手教你玩脱口秀》 豆瓣4分

11、一句话表达不清楚你的主题，那么这注定是一场失败的演示。

12、《人性的弱点》、《人性的优点》、《快乐的人生》、《美好的人生》、《演讲的艺术》、《语言的突破》。

13、在卡耐基的教育理论中，沟通已不是一个单纯的名词，它是把永不生锈的锁，能锁住师生间的真情和热爱;它是一张阳光下结出的蛛网，能网住许多颗稚嫩的心，能网住无数个朴素而又美丽的心愿。

14、《话说对了，事就成了》重点讲述了如何在不同的场景下说话：闲聊的话如何说，求人的话如何说，反驳的话如何说，负责任的话如何说，赞扬的话如何说，批评的话如何说，拒绝的话如何说，等等，从而能够让读者掌握说话得体的技巧和分寸，让不善言辞者掌握一定的沟通技巧，以应付不同情境下的语言沟通;让能说会道者，在人际应酬中更加游刃有余，得心应手。职场说话技巧的书籍2《卡耐基沟通的艺术与处世智慧》

15、本书是一部实用的口才技能提升宝典，将教会你如何顺畅地与陌生人展开交流，如何在不同的场合与不同的人交谈，如何在短时间内发现对方的兴趣，如何表达更能打动人心等。书中有针对性地分析了如何讲赞美激励的话、批评说服的话、委婉拒绝的话、理解宽容的话以及幽默激将的话的妙技和高招。

16、建立信任需要一步步的开展。首先要逐渐淡化彼此之间的陌生感，其次要用日常中的某件事情，做完之后有让人直击心坎的感受，因你感到温暖而受鼓舞，以此来减少芥蒂，建立好感。

17、“人生的困扰，说到底，十之八问题都出在人际关系。而人际关系的困扰，说到底，十之八都是因为沟通出了问题。”

18、人际交往中的诸多微妙尽显笔端，几十年的人生经验倾囊相授，很多方面需要我们慢慢斟酌。只有学会游刃有余的说话，才能处理好各种人际关系，为人生增添些许惬意。

19、讲话犹如演奏竖琴：既需要拨弄琴弦奏出音乐，也需要用手按住琴弦不让其出声。——霍姆斯

20、如果你有求于他人，而他人并不愿爽快地帮助你，你可以这样说：“我这可能是无理的要求，但是……”如果你犯下了大的错误，你可以这样说：“我说这些话可能有点多余，但是…”此时，即使对方根本就不想听你说话，也不会因此当面拒绝或指责你。如果反复使用这一方法，反而会加强效果，使对方轻松听完你的要求，并接受你的请求。

21、很多人都看TED演讲，可是对于如何讲好一场TED演讲却所知甚少，《像TED一样演讲》提供了一个难得的幕后机会，向读者揭示情感、新奇、难忘三大要素如何构成一场好的演讲。

22、果想要改变自己的人生，就必须谨慎选用字眼，因为这些字眼能使你振奋、进取和乐观。——安东尼•罗宾斯(美)

23、杰瑞·魏斯曼 《魏斯曼演讲圣经》 豆瓣3分

24、《沟通的艺术》分为“看入人里”、“看出人外”和“看人之间”三个部分7大专栏、超过100篇文章，让你可以轻松学习和应用书中的沟通技巧。新增超过50部热门美剧、电影和真人秀的分析，让你可以轻松印证作者在每一章总结的沟通准则，增加阅读的趣味性。

25、卡耐基先生经常带一只小狗到公园去散步。因为公园里游人一向不多，而他的小狗又不伤人，所以卡耐基常常不给狗系狗链或戴口罩。

26、(2)将你的目标明确下来，把它写在明显的地方——最好是把它“写”在心里，每天早上提醒自己。

27、戴尔·卡耐基(CarnegieD.)，是人类历史上最伟大的励志作家，是美国成人教育之父，被誉为“人类最伟大的心灵导师”。卡耐基开创的“人际关系训练班”遍布世界各地。他以超人的智慧、严谨的思维。在道德、精神和行为准则上指导了万千读者，帮助人们改变自己的生活。开创崭新的人生。此外，卡耐基还勤于著作。主要代表作有《人性的优点》《人性的弱点》《沟通的艺术》《卡耐基人际关系学》《语言的突破》《演讲与口才》等。

28、一场争论可能是两个心灵之间的捷径。——哈·纪伯伦

29、如果你是对的，就要试着温和地、技巧地让对方同意你；如果你错了，就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。——卡耐基(美)

30、管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道---巴纳德

31、链接：https://pan.baidu.com/s/165J21IvDVJSQLUii0gL4tA 提取码：iv54   书名：卡耐基沟通的艺术与处世智慧

32、始终保持积极乐观的心态，始终坚信一切都会好起来的。

33、要想使汇报更能打动听众，可以通过列数据、举案例的方法。

34、很多时候，当你做错了事情或遇到了麻烦时，如果不可避免地要被他人数落或指责、漫骂，不妨主动地先自我数落一番，以示歉意或悔意。对方在发觉你已经承认错误或有悔改之意后，通常就会放你一马，也不好意思再指责你。

35、很多人都看TED演讲，可是对于如何讲好一场TED演讲却所知甚少，《像TED一样演讲》提供了一个难得的幕后机会，向读者揭示情感、新奇、难忘三大要素如何——构成一场好的演讲。

36、我曾经对那些说话高手进行过调查，结果发现几乎所有的人都存在过害羞的心理，即使是现在——正如我前面所说——当他们发表意见、进行谈判或说服别人的时候，也还是没有完全祛除紧张的心理。在交际场上游刃有余地活动的钢铁大王安德鲁·卡内基常常对人说：“虽然我天性很害羞，但是我却努力让自己成为一个说话高手。”

37、最理想的朋友，是气质上互相倾慕，心灵上互相沟通，世界观上互相合拍，事业上目标一致的人。---周汉晖

38、对别人述说自己，这是一种天性；因此，认真对待别人向你述说的他自己的事，这是一种教养。——歌德(德)

39、《柔软对话》包含了柔软对话学院成立30年来的，面向世界各地超百万学员开设的对话课，它不仅是一套课程，还是一本有关交流沟通的“武功秘籍”，一位“语言场上的柔道师”。

40、《快乐的人生》是卡耐基最具影响力的书籍之一——《人性的优点》的续集。不同之外在于，《人性的优点》主要告诉人们克服忧虑的一些基本原则，《快乐的人生》则更多地是指导人们如何获得快乐。

41、个人感想：超实用的生活百科全书，学演讲、学说话、学做人……认真的做了好多笔记，希望以后能够在生活中用起来，让自己变得更好。

42、如何建立自信来提高自己的表达能力，如何通过有效的演讲扩大自己的影响力

43、此后的一段时间里，卡耐基的确照办了。但他的小狗不喜欢戴口罩，他也不想让小狗受委屈，于是就抱着侥幸的心理依然故我。这天下午，他和小狗正在一座小山坡上赛跑，突然抬头看见那个警察正骑着马向他走来。

44、要想学会沟通，首先得学会爱。诗人威廉·华兹华斯曾说过，“拥有良朋密友的人不需要镜子”，因为爱出者爱返。你希望别人怎么待你，你就怎么去待人。如果掌握了沟通的艺术，人人都可以成为彼此的良师益友。

45、从拒绝到接受，从抵触到配合，从犹豫到坚定，一分钟让人听从你。我们的生活中充满了一连串说服的过程，让他人明白你的观点、认同你的构想、做你希望他们做的事，等等，都是一门技艺，一门科学。

46、“你要是真能使我开口说话而不再恐惧，”顾立区先生说，“那我可就要成为最快乐的人了。”

47、所有的口才书都告诉你：只有找到对方的潜在需求，才能把话说到他的心坎里——问题是：怎么找?

48、学生学习、生活的良好情绪很大程度来源于师生之间良好感情的交流和沟通。班主任要经常接近学生。如果班主任总是以尊者形象出现在学生面前，那么，即使是一个学期、一个学年也难以熟悉自己的学生，更谈不上结合实际对学生进行教育了。

49、为什么有些人能力一般，但在公司里升职很快，而有些人能力很强，明明很优秀，但一直定在位置上就是上不去？

50、向随便什么人征求意见，叙述自己的痛苦，这会是一种幸福，可以跟穿越炎热沙漠的不幸者，从天上接到一滴凉水时的幸福相比。——司汤达

51、所以，无论你是想提升自己的沟通能力，还是想追求更好的发展前景，亦或是渴望改善父母及情侣等人际关系，你都能在这期“沟通的艺术”读书分享中有所收获。

52、此后，我要不断地借鉴、学习和总结，不断以标杆的成功经验来激励自己，成长为和他们一样优秀的人。

53、然而，现实生活中，因为低估了沟通表达的复杂程度与重要程度，我们常常忽视了这项能力的培养。

54、Nancy Duarte 《演说—— 用幻灯片说服全世界》 豆瓣9分

55、“感人心者，莫先乎情。”情感的沟通能成为行为的动力。学生最渴望得到爱和信任，师生间的情感碰撞建立在发自内心的爱和信任之中。班主任挚爱的情感“投射”到学生的心灵上，会唤起学生情感的响应，使其产生对班主任的亲近感、信任感，甚至迁移到学习和班集体活动中，自觉维护集体荣誉。

56、“既然如此，你为什么还来找我呢？”我问他。

57、打断蠢人的话头，让他闭口，是失礼的，而让他说下去，却是残忍的。——富兰克林(美)

58、                  ——卡耐基 

59、卡耐基曾说：“沟通能够带来其他知识所不能带来的力量，它是成就一个人的顺风船。”

60、自我数落到底具有多大的功效呢?我们可以用一个案例来说明。

61、他们的共同点是，都觉得自己需要表达自己的观点、与人沟通，以让别人了解和接纳自己，但是却缺乏足够的勇气、足够的自信心——也就是说，他们一开始都不善言辞。正是因为取得了一定的成绩并实现了自己的目标，所以他们才心怀感激，特意给我写信表示感谢。

62、环视卡耐基的教育思想，沟通无疑是其重中之重。沟通不单纯是与人交流的形式，更是一个人走向成功的途径，同时也是教育能否取得成效的关键。

63、在教育论述中，卡耐基运用了许多理论和观点来诠释沟通。卡耐基认为，沟通的前提就是自身的勇气和自信。只有建立了自信，才能提高自己的表达能力，沟通自然也就顺畅无比。

64、每个人都会有缺乏自信的一面。缺乏自信的本质，就是自我认同的匮乏。这种自我认同的匮乏，也许来自原生家庭，也许来自周围环境的压力。因为我们从小就在打击式教育、对比式教育、负面思想灌输中成长，而我缺乏自信也许这两种因素都兼而有之。

65、文章来中国华侨出版社《卡耐基沟通的艺术与处世智慧》

66、说话用词能帮人保持积极情绪占主导，不让消极情绪占上风。情感的转变可以让人敞开心扉，也可以让人关闭心门。不管怎样，让人开心的、积极的话会比随心所欲的“残忍的诚实”好很多。

67、大部分人都和你一样，在面对难以解决却又会对生活产生重大影响的“关键时刻”，不是张口结舌不知如何应对，就是以强硬的方式解决，却在对方心里留下不愉快的阴影。

68、②归纳重点：要简短概括，内容太多，听众记不住，容易疲劳；

69、天戴其苍，地履其黄，纵有千古，横有八荒；前途似海，来日方长！

70、该书在职场上、在社交上、在个人生活中，都有详细的讲解，对于开阔我们的视野，在各种场合下发表恰当的谈话，博得赞誉，获得成功，将有宝贵的启示和借鉴作用。

71、所有的沟通书都告诉你：一定要听懂言外之意、话外之音——问题是：怎么听?

72、沟通诚然有许多技巧可以通过刻意练习掌握，不过当我们与人沟通时，自己是否怀揣着一颗真诚与平和的心，才是能否打动对方的关键。

73、我不准备做脱口秀演员，但看完对当众说话、演讲和故事的构思很有启发

74、在形象气质、服装搭配、色彩搭配之后，是时候学习高情商沟通的能力了。就像上期读书分享会上小于说的：“咱们要内外兼修，做一个自己喜欢，别人也喜欢的人。”

75、从“释放你内心的热情”、“设计让观众惊掉下巴的环节”到“严格遵守18分钟的时间规则”，作者为每个人提供了创作、设计和呈现一场TED式演讲的实操性方法。这九大演讲技巧可以让演讲充满活动，点燃团队的激情，赋予每一个人信心去战胜对公共演讲的恐惧，帮助我们“传播一切值得传播的思想”，取得人生和事业上的成功。

76、有效的沟通取决於沟通者对话题的充分掌握，而非措词的甜美---葛洛夫

77、警察见此情景，就严厉地责问卡耐基：“你的狗跑来跑去，为什么不给它系上链子或戴上口罩?你难道不知道这样做是犯法的吗?”

78、每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心。一个人尽管可以十分英勇，但他也可能十分孤独。——海明威

79、如果班主任能够在短期内把握他们的性格特征、兴趣爱好，就能为建立良好的师生关系打下基础，从而能够顺利地开展教育工作。只有熟悉学生，才能在谈话时，把握分寸;处理问题时，区别对待，做到理解学生、爱护学生。

80、每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心。一个人尽管可以十分英勇，但他也可能十分孤独。——海明威

81、当我们站起来汇报时，会很不自在，很害怕，很紧张，所以不能集中精力清晰地思考，甚至无法顺畅地完成汇报！

82、在企业里，汇报，是一种重要的沟通方式。对我们来说，汇报的最大障碍是什么？是恐惧心理！

83、相信我们都能拥有坚强的意志、顽强的精神，都能够战胜恐惧，我相信我可以，大家也可以！

84、有时候，我们有着绝佳的创意，却因为无法完善准确地表达出来，得不到领导的赏识；有时候，我们空怀着一腔的热忱，却因为表述太过羞涩生硬，得不到对方的喜欢；有时候，我们身处应酬交际的场合，却因为不会投其所好恭维奉承，得不到客户的重视……

85、(2)你可以选择一个让你印象深刻，或者跟你一开始的情形差不多，但是后来却成功了的人的故事来鼓起你的勇气。你应该想到，每个人都是从胆怯开始的。当你感到恐惧时，想一想别人已经成功应对过这种恐惧了。

86、Garr Reynolds 《演说之禅》 豆瓣5分