企业文化的核心三要素

1、所谓管理就是通过一系列环节(比如领导、激励、组织、计划等)来对信息、财力、物力以及人力进行协调，从而实现组织目标的过程。现代管理理论将管理的对象划分为五个方面：实践、信息、物、财、人。这里的人具有双重身份：既是被管理者又是管理者。人是每一个管理环节的主体人及其行为构成的管理过程的核心。现代企业管理正朝着“以人为本”的方向发展，在这样的历史背景下，一种全新的“以人为本”的企业文化管理理论应运而生，并理所当然的成为现代企业管理的核心内容之一。

2、企业价值观是企业在长期发展过程中积淀和形成的价值观念与行为规范，在很大程度上影响着企业战略、企业制度、企业行为。筑牢企业的价值基础，就是要使企业价值观建设立足于坚实的基础上，通过内容创新、方式创新、平台创新、载体创新，推动企业价值观内植于员工之心、外化于员工之行。为此，应积极开展企业价值观宣传活动，使全体员工明确企业价值观的内涵外延;推动企业领导人员身体力行、模范带头，发挥企业先进员工的示范和激励作用，让全体员工学有榜样、赶有目标;开展各种形式的企业价值观进脑入心活动，在潜移默化中引导员工自觉践行。

3、企业精神是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌。

4、　　制度文化，这是中间层，包含企业文化制度，规范化的行为准则。

5、(2)中间层次的制度文化，包括领导体制、人际关系以及各项规章制度和纪律等。

6、优秀的企业文化，是企业过往发展经验和优秀成功基因的萃取、凝练和升华，并通过文字的诠释、外在表现系统的丰富化，如：公司文化核心理念的表述、文化手册的呈现、公司VI的设计、工作环境的优化、员工行为的规范等，都会对企业和员工自身产生美化的作用，使员工的求知、求美、求乐、求新的愿望得到满足。(企业文化的核心三要素)。

7、　　第制度层(中间层面)。制度是行为规范的总和，用来约束成员行为，维持组织正常秩序。包括一般制度和特殊制度两个层面。

8、企业文化是从企业发展的历史进程和现实经营中提取出来的DNA，经过加工改造和从新组合后又重新植入企业，帮助企业在竞争中取得胜利。笔者认为：一个优秀的企业要靠优秀的企业文化来塑造，理解企业文化，首先必须要正确理解企业文化的三大核心要素。

9、文化是种像钉子一样坚硬的“柔软”东西：实施起来十分艰难，但取得的效果却牢不可破。企业文化是企业中一整套共享的观念、信念、价值和行为规则，以至得以促成一种共同的行为模式，这种共同的行为模式则是企业文化强大的力量之所在。企业文化直接决定着的行为方式，企业文化直接影响着人力资源的有效性，企业文化对于提升企业的核心竞争力有着深刻而长远的作用，企业文化就是回答企业持续成长问题的根本之所在。

10、《这个5月更值得关注的是宁高宁和中化集团的贸-工-技之路》(企业文化的核心三要素)。

11、形成责任文化，使员工养成相对合理的行为习惯。

12、如富士康，生产制造是一项科学严谨的工作，生产线上一丝一毫的小错误往往都会酿成大问题，因此过分强调个性化是不行的，对于这家公司而言，值得提倡的行为就是严守纪律、服从命令。

13、精心营造的健康的、优秀的、统一的文化是一种激励人心的无形力量，是可以让广大干部员工义无反顾地向着高远的理想迈进，更是企业发展壮大的基本保障。

14、从这个典故中可以看出，中国人自古就很讲究言不在多，但必须守信的道理，因为只要守信就能得到人们的信任。在竞争日趋国际化的今天，对于企业来说，诚信更是一个企业基业长青的重要因素，讲不讲诚信不仅影响企业文化的和谐与否，更直接影响到企业生存和发展。

15、企业文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象，它渗透于企业在日常运行中所表现出的各方各面，最后形成一个整体对外的形象，更是企业发展的灵魂。

16、郭士纳在IT业井喷初期接手IBM，柔韧而坚定彻底地发动了一场企业文化变革，使得这家连年亏损的IT业“病狮”重振雄风。李东生在TCL遭遇国际化重创、面临亏损的危急时刻，开始了“鹰的重生”的企业文化变革，使得TCL可以扭转劣势重新获得行业和顾客的认可。

17、企业文化是企业在生产经营实践中逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。可以说企业文化是企业的灵魂，因为从战略高度来看，企业文化可以明显地将该企业与其他企业区分开来，可以提高企业员工对企业的认同感和企业士气;从经济的角度来看，企业生产出的产品中的精神文化含量愈高，其经济附加值也就愈高;从文化的角度来看，随着社会主义市场经济的深入发展，文化在保持其意识形态属性的同时，其产业属性也越加明显。

18、培养团队意识，提升团队的学习力、思考力和执行力，发挥管理团队文化的辐射力。

19、企业领导者把“文化的变化人”的功应用于企业，以解决现代企业管理中的问题，就有了企业文化。企业管理理论和企业文化管理理论都追求效益。但前者为追求效益而把人当作客体，后者为追求效益把文化概念自觉应用于企业，把具有丰富创造性的人作为管理理论的中心。这种指导思想反映到企业管理中去，就有了人们称之为企业文化的种种观念。

20、文：是人们的价值观念，即使命、愿景、价值观等等；化：是通过观念的长期影响产生的行为，形成的习惯。以下我们简要谈谈对企业文化的理解。使命(为什么干) 解决企业为什么存在的问题。中国企业，平均寿命只有3年。为什么如此短，因为没有找到企业存在的理由。1975年，微软给自己找了一个理由：随时随地帮助人们自由地交流。韩国三星提出“事业报国”，海尔提出“创造世界名牌”。企业的使命从市场及消费者的角度来看就是客户的需求。市场的需求是企业使命的基础。赢利不是企业的终极追求目标。赢利是企业的基础需求，就好比人呼吸一样重要。但是人活着，不仅仅是为了呼吸，还应该满足社会的某种需求。如果一味的追求赢利，便会动摇企业生存的基础。当福耀汽车玻璃还是一个汽车修理厂时，就立志为中国汽车行业的发展承担的责任；海尔的使命是为中国制造贴上国际标签；远大空调的使命是改善人类居住环境；微软是为了帮助人类随时随地地交流92年之前诺基亚是一个芬兰的木材加工厂，当它以“联接人类”为使命后，迅速成为世界一流的通迅公司；李宁公司的使命：让体育超越自我；GOOGLE的使命是：整合世界信息，为人类服务；美的使命是：为人类创造美好生活。这些看似与商业无关的使命都给企业带来无穷的动力，滚滚商机。三株口服液、爱多、南德、秦池，因为没有明确的使命，在迅速辉煌后走向灭亡。  培训界有一个广为流传的故事，有三个人在建筑工地工作。记者问第一个人，“你在干什么？” 回答：“我在砌墙。” 第二个人讲：“我在盖房子。”第三个人讲：“我在建一座城市。”20年后，第一个还在当建筑工人第二个人成为地产公司负责人第三个成为国家建设部长。使命产生差异。

21、物质文化，它是企业文化的外围层，是呈现物质形态的产品设计，产品质量，厂容厂貌，员工服饰等。

22、企业文化落地才能真正有效，才能促进公司的和谐发展。

23、企业形象是指社会公众和企业成员对企业、企业行为与企业各种活动成果的总体印象和总体评价，反映的是社会公众对组织的承认程度，体现了企业的声誉和知名度。这种形象包括如下几个方面。

24、“六脉神剑”的价值观是阿里目前一直沿用至今的价值观，2004年8月提出，提出的背景主要有二个方面，一是当时人员结构复杂，团队需要统合。

25、　　文化仪式是指企业内的各种表彰、奖励活动、聚会以及文娱活动等，它可以把企业中发生的某些事情戏剧化和形象化，来生动的宣传和体现本企业的价值观，使人们通过这些生动活泼的活动来领会企业文化的内涵，使企业文化“寓教于乐”之中。

26、　　(2)它是一种综合性的个体文化，是一种“硬管理”与“软约束”的有机统一。“硬”表现为对规章制度的创建，对文化环境的创建，“软”表现在重视创造风气，树立企业精神，培育组织成员的价值观念，加强成员间的感情投资。

27、企业规模小的时候，带头人的言传身教就是最好的文化建设。随着企业规模的不断扩张，团队日益壮大，带头人言传身教的范围却不能同步扩大，这个时候就需要有一套文化体系在组织内部传习，需要有意识、有纲领地开展企业文化建设。

28、不同的企业对感性创意的要求不同。我曾为复混肥企业金正大集团提出了“帮助农民增收，促进农业发展”的企业宗旨，这句话理性有余感性不足，但复混肥企业服务三农，朴实朴素直白的表达反而更符合企业需要。陈惠湘先生曾为鲁南水泥提出了“我们生产凝聚力”，是理性思辨与感性创意的完美融合，虽然知名度和影响力不如他为联想创作的“人类失去联想，世界将会怎样？”，但提法本身更胜一筹。马旭东老师为新业集团提出了“报国兴疆、和合共进”，也是理性思辨与感性创意相融合的典范之作，没有理性思辨，找不到正确的方向，没有感性创意，难以直抵人心。

29、企业精神通常用一些既富于哲理，又简洁明快的语言予以表达，便于职工铭记在心，时刻用于激励自己;也便于对外宣传，容易在人们脑海里形成印象，从而在社会上形成个性鲜明的企业形象。

30、企业使命：是指企业在社会经济生活中所担当的角色和承担的责任，是企业对自身和社会发展所作出的承诺，说明了企业存在的理由和根本性质

31、企业道德与法律规范和制度规范不同，不具有那样的强制性和约束力，但具有积极的示范效应和强烈的感染力，当被人们认可和接受后具有自我约束的力量。因此，它具有更广泛的适应性，是约束企业和职工行为的重要手段。

32、哈佛大学专家对1000家失败企业研究，发现他们一个共同的特点：没有明确的愿景。我们犯是都是简单的错误，一是没有找到简单或是离开了简单，这个简单就是我们的愿景战略目标。我为佛山科勒公司培训时，发现他们的愿景是成为科勒全球最好的分公司，在这个愿景激励下，他们的潜能释放出来了；福耀玻璃的愿景是为中国汽车玻璃供应商建立世界标准，他们成功地进入美国欧洲市场；诺基亚的愿景是建设移动生活；安利的愿景是为你生活添色彩；丰田汽车愿景是“追求人与社会及环境的和谐”；通用汽车的愿景是“成为世界运输产品和服务的领袖企业。”愿景给企业提供了方向和动力。

33、管理咨询师刚入门的时候，老师傅通常会告诉你PPT不要花里胡哨的，颜色不要超过三种，动画更是不要，不要，不要！这种优良传统带来的结果是大多数PPT无法带来视觉冲击，一份战略报告可能不需要视觉冲击，但一个企业文化体系如果能在视觉上打动你，那绝对能收到更好的效果。

34、二是阿里正在经历从从百到千到万的扩张转变，文化需要适应也需要更加容易推广。这个阶段的价值观是对“独孤九剑”价值观的简化和规范化，这个阶段开始阿里组织文化走向了成熟期。

35、企业可以把员工分组，定期或不定期的进行价值观的教育，进行关键行为的示范，从而提高企业文化的示范功能。

36、众所周知，企业文化要协助企业统一思想，规范员工的行为，增加员工的工作激情和信心，增强团队的凝聚力，提高员工的工作效率，为企业创造实实在在的价值，而不能当作一种供人参观的摆设。换句话说，企业文化要以效益为导向，必须落到实处，必须为企业创造实实在在的效益，而不是一种单纯的成本，更不是一掷千金后，却只换来文字里的宏伟和宣传上的繁荣。

37、俱乐部型组织文化：俱乐部型公司非常重视适应、忠诚感和承诺。

38、通过对各种企业文化概念的研究我们发现，虽然目前对企业文化没有完全统一的定义，但各种定义之间其实存在着一定的共性要素，那就是：企业文化必须是明确的理念、规则和倡导，必须落实到组织及员工行为层面，必须成为组织内部全体人员共同认可的价值及行为选择。企业文化取得成果的最关键的两个领域是“理念”和“习惯”，企业文化的打造必须从这两个领域出发，让企业的理念可以促进企业和顾客值之间、与利益相关者之间达成共识；让企业的行为习惯落实到每个员工的自觉行动中，最终成为员工的行为习惯。

39、第三个部分是涉及到“工作理念”层面——“诚信、激情、敬业”。这是基于员工层面的工作要求。

40、强化宣传与培训企业文化。通过以宣传、教育、培训、文化娱乐、交心联谊、学习先进代表等方式，以网络和会议等为载体进行强化宣传，使得企业文化让员工铭记在心，并在工作方方面面得以展现。

41、企业精神，一般是指经过精心培养而逐步形成的，并为全体企业成员所认同的思想境界、价值取向和主导意识。企业精神一般是组织在特定的社会环境中，精心培育而逐步形成的，并为组织全体成员所共同认同的心理态势、价值取向和主导意识。这是一个组织的精神支柱，是组织文化的核心，它反映了组织成员对本组织的地位、形象和风气的理解和认同，也蕴含着对本组织的发展、命运和未来所抱有的希望和理想，折射出一个组织的整体素质和精神风格，是凝聚组织成员的无形的共同理念和精神力量。