常用的文明礼仪用语有哪些
1、×××同志不在,我可以替您转告吗?(请您稍后再来电话好吗?)
2、“欢迎”、欢迎您、您好,用于客人来到餐厅时,迎宾人员使用。
3、您好!这里是×××单位×××股(室),请问您找×谁?
4、希望照顾说“关照”赞人见解说“高见”归还物品说“奉还”;
5、打扰对方或向对方致歉:“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“麻烦了”、“请多包涵”等。
6、麻烦别人说“打扰” 得人帮助说“谢谢” 向人祝贺说“恭喜”
7、忌用语:喂、不知道、笨蛋、你不懂、猪脑袋等等。
8、 接受对方致谢致歉时:别客气、不客气、不用谢、没关系、请不要放在心上等等。
9、对不起,这个问题......,请留下您的联系电话,我们研究后给您答复好吗?
10、 "净 静 竞", 提高成绩,修身养性.
11、提醒别人语:请您小心;请您注意;请您别着急。
12、(1)日常生活交往中要学说普通话,文明礼貌用语,不说脏话,不骂人,不大声喧哗。
13、(3)常用迎宾用语:欢迎、欢迎光临、欢迎您的到来、见到您很高兴、恭候您的光临等。
14、客人提出某种要求时可以回答“请您吩咐”、“我明白了,我尽力满足您的要求”;客人对我们表示歉意时我们可说“没关系”、“您不必介意”等等。这些礼貌应答语中包含着一种谦诚,客人听了会感到很愉快。
15、提醒行人语:请您注意安全;过路请走人行道.
16、道歉语这是在无法满足对方提出的要求,或妨碍了对方,给对方增添了麻烦时用的礼貌用语。如“很抱歉!这件事我实在没有办法做到”、“真不好意思,我们天天没有这方面的服务”、“对不起,打扰了!”、“对不起,请稍候!”、“真对不起,让您久等了”、“我现在去泡药水,我马上就来”等等,该道歉时应及时道歉,并用歉意的目光注视对方,这样才能表明你的诚意。
17、当有人问你想吃什么或是想去哪里玩的时候,如果你没有一个特别的想法,那么你可以用下面几种英语表达来回复说:我无所谓,听你的。
18、言行不妥“对不起”慰问他人说“辛苦”迎接客人说“欢迎”。
19、教室-------学习圣地! 切勿谈天说地.
20、“您好”、“欢迎光临”、“再次见到您,真是十分高兴” 请进;请坐;请喝茶.
21、⑤“让您久等了”,用对等候的客人,本着热情与表示歉意。
22、接受对方致谢致歉时:别客气、不客气、不用谢、没关系、请不要放在心上等等。
23、DoyouthinkyoucouldmakeitMondayafternoon?Thatwouldsuitmebetter.
24、“行,请您稍候” “好,马上就来”; “您不必客气,这是我应该做的”
25、工作用语:请问您有什么事?您放心,我会尽力做好这件事。
26、言行不妥“对不起” 慰问他人说“辛苦” 迎接客人说“欢迎”
27、需要考虑说“斟酌”无法满足说“抱歉”请人谅解说“包涵”;
28、 时光的车轮把我们带到了21世纪,作为21世纪的建设者,民族的希望,我们更应该与文明礼貌为伴,让文明礼貌成为新风尚、新风潮。
29、打扰对方或向对方致歉:对不起、请原谅、很抱歉、请稍等、麻烦、请多包涵等等。
30、(1)卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。
31、礼称别人语:同志;先生;小姐;师傅;朋友。
32、 礼貌顺口溜:“您好”不离口,“请”字放前头,“对不起”时时有,“谢谢”跟后头,“再见”送客走。
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